Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)

1. Introdução

A Imóveis São José dos Campos está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em total conformidade com a LGPD.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Identificação:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • CPF (quando necessário para transações)

Dados de Navegação:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência no site

Dados de Preferências:

  • Imóveis de interesse
  • Bairros preferidos
  • Faixa de preço
  • Histórico de buscas

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação de Serviços: Para fornecer informações sobre imóveis e facilitar transações imobiliárias
  • Comunicação: Para enviar informações sobre imóveis que correspondam ao seu perfil e responder suas solicitações
  • Melhorias do Site: Para analisar o uso do site e melhorar sua experiência
  • Marketing: Para enviar ofertas personalizadas (apenas com seu consentimento expresso)
  • Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

✓ Consentimento

Quando você nos fornece autorização expressa para processar seus dados

✓ Execução de Contrato

Quando necessário para executar serviços solicitados por você

✓ Legítimo Interesse

Para melhorar nossos serviços e proteger contra fraudes

✓ Cumprimento de Obrigação Legal

Quando exigido por lei ou autoridades competentes

5. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

📋 Acesso

Confirmar a existência e acessar seus dados

✏️ Correção

Corrigir dados incompletos ou desatualizados

🗑️ Exclusão

Solicitar a eliminação de seus dados

🚫 Oposição

Opor-se ao tratamento de dados

📦 Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado

❌ Revogação

Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
  • Backups regulares e plano de recuperação de desastres

7. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais apenas nas seguintes situações:

  • Com seu consentimento expresso
  • Com parceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços (sob acordo de confidencialidade)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos legais

Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Quando seus dados não forem mais necessários, serão eliminados de forma segura.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Manter você conectado
  • Lembrar suas preferências
  • Entender como você usa nosso site
  • Melhorar sua experiência

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

WhatsApp: +55 12 98101-3333

E-mail: privacidade@imoveis.saojosedoscampos.online

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h

Compromisso com a LGPD

Estamos totalmente comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais e com o cumprimento integral da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Sua privacidade e segurança são nossas prioridades máximas.